O Hospital Adventista de São Paulo (Hasp) recebeu uma certificação de qualidade como instituição de saúde. O processo foi acompanhado pelo Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde (Ibes), de acordo com os padrões e requisitos definidos pela metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação, ligado à Organização Nacional de Acreditação (ONA).

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O selo certificou o Hasp por ter cumprido todas as exigências relacionadas à segurança ao paciente. Este quesito se refere ao nível 1 do processo. "O apoio da alta direção e dos colaboradores foi fundamental para essa conquista. Já estamos trabalhando para melhorar ainda mais nossos métodos e, em breve, conquistar novas certificações", afirma Andreia de Lima, gerente da Qualidade da instituição.

O sistema de diagnóstico e acertificação durou um ano e foi elogiado pela presidente e diretora de certificação do Ibes, Vanice Costa. "O que mais me chamou a atenção foi a transparência do hospital, tanto nas dúvidas quanto nas oportunidades que foram aparecendo. Houve uma parceria entre as instituições", declara a avaliadora.

Para o diretor clínico do Hasp, Dorival Duarte, o hospital alcança um patamar muito elevado, principalmente pela certificação estar relacionada à segurança dos pacientes. "É muito bom porque traz solidez para as pessoas que são atendidas e demonstra a regularização e a normatização dos processos nos diferentes departamentos. Tudo precisa caminhar de forma harmônica para que o paciente seja bem atendido, com segurança e com o reconhecimento de quem está de fora", amplia.