Comunicadores adventistas del norte de Perú se capacitan en gestión de crisis y uso de IA
El evento permitió mejorar estrategias en respuesta a crisis y optimizar el uso de inteligencia artificial para su aplicación en instituciones y en la iglesia.
El Encuentro de Comunicadores organizado por la Unión Peruana del Norte (Iglesia Adventista del norte peruano) se desarrolló el pasado 11 de septiembre en el Auditorio Arumanthy de la Universidad Peruana Unión (UPeU). Durante el evento, comunicadores de diversas instituciones y campos misioneros recibieron capacitación sobre temas clave como la gestión de crisis y el uso de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito institucional e iglesia.
Inteligencia Artificial
Uno de los momentos más destacados fue la presentación del Pr. Jorge Rampogna, Departamental de Comunicaciones de la IASD para Sudamérica, quien abordó el papel de la inteligencia artificial en las instituciones adventistas. Rampogna subrayó la importancia de utilizar esta tecnología de manera responsable, enfocándose en su potencial para optimizar el trabajo, pero sin dejar de lado el componente humano.
“La IA es una herramienta poderosa que puede transformar la forma en que trabajamos, pero nunca debe reemplazar el elemento humano. Toda máquina necesita de una persona detrás que le dé sentido, propósito y dirección”, enfatizó Rampogna. Explicó que el objetivo principal de la IA en las instituciones adventistas no es solo mejorar la eficiencia, sino también fortalecer la relación con los diferentes públicos que atienden, asegurando una comunicación más eficaz y auténtica.
Gestión de Reputación y Crisis: Un Tema Crucial
Por su parte, Felipe Lemos, Gerente de Asesoría de Comunicación para Sudamérica, ofreció una detallada capacitación sobre la Gestión de Reputación y Crisis. Lemos resaltó la importancia de estar preparados ante situaciones adversas que puedan afectar a las instituciones adventistas, y cómo una comunicación estratégica puede marcar la diferencia en la preservación de la confianza y la imagen pública de estas organizaciones.
“Una crisis mal gestionada puede tener un impacto profundo en la reputación de cualquier institución. Es vital tener una estrategia clara y sólida para manejar estos momentos, protegiendo la misión y los valores que representamos”, afirmó Lemos.
Nuevas Carreras en Comunicación
El evento también sirvió como plataforma para que Nick Brañez, Director de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la UPeU, anunciara importantes novedades. Entre ellas, destacó la apertura de cuatro nuevas carreras en la escuela: Comunicación y Publicidad, Comunicación y Periodismo, Comunicación Organizacional, y Comunicación Audiovisual y Medios Interactivos. Estas nuevas opciones académicas buscan formar profesionales especializados en diferentes áreas de la comunicación, preparados para enfrentar los desafíos de un mundo moderno.
Talleres previos en Gestión de Reputación y Crisis
Cabe resaltar que, como parte de las actividades previas, los días 9 y 10 de septiembre, se realizaron talleres en la sede de la Unión Peruana del Norte. En estos encuentros, representantes de la Educación Adventista del norte del Perú, entre abogados, contadores, directores, pastores y comunicadores, participaron en capacitaciones junto al equipo de Asesoría de Comunicaciones de la División Sudamericana, liderado por el Pr. Jorge Rampogna, Felipe Lemos y Jefferson Paradello.
Durante estos dos días de aprendizaje y trabajo colaborativo, se discutieron estrategias para reforzar la comunicación interna y externa de los colegios adventistas, enfocándose en la gestión de reputación y crisis. El intercambio de ideas entre los participantes permitió sentar bases sólidas para mejorar la interacción con los diferentes públicos a los que se dirigen los colegios adventistas.