{"id":305664,"date":"2022-05-26T06:54:00","date_gmt":"2022-05-26T09:54:00","modified":"2022-05-25T10:16:12","modified_gmt":"2022-05-25T13:16:12","slug":"para-onde-vai-a-comunicacao-das-organizacoes-religiosas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.adventistas.org\/pt\/coluna\/felipe.lemos\/para-onde-vai-a-comunicacao-das-organizacoes-religiosas\/","title":{"rendered":"Para onde vai a comunica\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es religiosas?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-960x540.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-305666\" srcset=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-960x540.jpeg 960w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-480x270.jpeg 480w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-240x135.jpeg 240w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><figcaption>Tend\u00eancias digitais devem provocar uma reflex\u00e3o por parte das organiza\u00e7\u00f5es religiosas quanto a meios de conex\u00e3o com seus p\u00fablicos. (Foto: Shuterstock)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A pergunta traz em si uma certa complexidade. E, por isso, n\u00e3o h\u00e1 uma resposta t\u00e3o simples e superficial que d\u00ea conta completamente da indaga\u00e7\u00e3o provocadora. Ainda mais quando entendemos o conceito de comunica\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es. \u00c9 algo que vai muito al\u00e9m da produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos, postagens em redes sociais ou publica\u00e7\u00e3o de textos em portais ou blogs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Leia tamb\u00e9m:<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/noticias.adventistas.org\/pt\/coluna\/felipe.lemos\/como-ter-boa-comunicacao-com-seus-publicos-de-interesse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como ter boa comunica\u00e7\u00e3o com seus p\u00fablicos de interesse?<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O processo comunicacional atual exige novos conhecimentos sobre o comportamento do ser humano. Isso \u00e9 verdadeiro especialmente a respeito das suas tend\u00eancias de consumo. H\u00e1 necessidade da busca por uma compreens\u00e3o mais clara a respeito da forma como a tecnologia ajuda a conduzir as decis\u00f5es por consumo de conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>P\u00fablicos e plataformas on-line<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Como os p\u00fablicos reagem ao que veem, ouvem e leem? Precisamos entender o perfil de consumo comunicacional digital. Especificamente em um contexto de ambientes com plataformas on-line controladas por grandes corpora\u00e7\u00f5es. Muitas delas possuem interesses bem claros para direcionar.<\/p>\n\n\n\n<p>O pesquisador em comunica\u00e7\u00e3o Daniel Reis Silva analisou como as pessoas hoje s\u00e3o influenciadas no consumo de conte\u00fados pela l\u00f3gica das plataformas digitais. Ele v\u00ea um certo aumento da vulnerabilidade desses p\u00fablicos por conta dessa din\u00e2mica.<\/p>\n\n\n\n<p>O especialista explica que \u00e9 preciso entender melhor como as pessoas tomam suas decis\u00f5es nesse ambiente. \u201cAbandonando ideias simples sobre p\u00fablicos empoderados e onipotentes, o grande desafio para pesquisadores que lidam com a comunica\u00e7\u00e3o organizacional e as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas no ambiente digital deve ser expandir a compreens\u00e3o sobre como o ecossistema das plataformas impacta e conforma assimetrias de poder e vulnerabilidades para os p\u00fablicos\u201d.<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tend\u00eancias do consumo digital<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Em suma, \u00e9 preciso entender como as pessoas pensam para avaliar de que maneira se d\u00e1 seu consumo digital. Inclusive avaliando a l\u00f3gica comercial por tr\u00e1s disso. Isso \u00e9 extremamente importante, ainda mais para igrejas. A comunica\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es religiosas deve levar em conta par\u00e2metros como o tempo de exposi\u00e7\u00e3o digital, os diferentes tipos de conte\u00fado, a forma como se consome (multitelas), entre outros aspectos.<\/p>\n\n\n\n<p>Um recente relat\u00f3rio da Comscore<a id=\"_ftnref2\" href=\"#_ftn2\">[2]<\/a> divulgou dados interessantes a respeito do consumo digital. Estamos falando, no caso do Brasil, de um universo de mais de 131 milh\u00f5es de pessoas conectadas. E que, em m\u00e9dia, por usu\u00e1rio e por dia, permanece 3 horas e 38 minutos on-line. A avalia\u00e7\u00e3o mostrou, por exemplo, que mundialmente as categorias de maiores alcance na prefer\u00eancia dos consumidores s\u00e3o: servi\u00e7os (85,4% do total de consumidores), not\u00edcias e informa\u00e7\u00e3o (77,8%), m\u00eddias sociais (77,7%) e entretenimento (75%). Ao mesmo tempo, o recorte dessa an\u00e1lise indica que o entretenimento representou 43% do total de engajamento dos consumidores digitais em 2021.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro dado presente no relat\u00f3rio aponta que, no Brasil, os <em>influencers<\/em> ou influenciadores digitais respondem por quase 64% do total de engajamento das pessoas em 2021. J\u00e1 as marcas das organiza\u00e7\u00f5es ficaram com 36% do total de engajamento. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que as pessoas est\u00e3o mais propensas a se envolver com os conte\u00fados defendidos. Ou motivados pela fala e atitude de pessoas que, em maior ou menor escala, figuram como refer\u00eancias no ambiente digital nas mais diferentes \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>E qual caminho as igrejas devem seguir?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>A Comscore disponibiliza a pesquisa completa e ali \u00e9 poss\u00edvel identificar v\u00e1rios outros aspectos do comportamento de consumo digital. Mas algumas tend\u00eancias impactar\u00e3o a forma como as igrejas e organiza\u00e7\u00f5es religiosas em geral se comunicam com os seus p\u00fablicos. \u00c9 poss\u00edvel pensar em pelo menos cinco:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Entretenimento cresce no consumo digital \u2013 <\/strong>Denomina\u00e7\u00f5es crist\u00e3s, como a Igreja Adventista do S\u00e9timo Dia, est\u00e3o preocupadas em pregar o evangelho. Uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficiente vai considerar a necessidade de os conte\u00fados b\u00edblicos estarem presentes. E isso precisa ocorrer de forma contextualizada. Especialmente em materiais pensados para quem se identifica mais com a plataforma do entretenimento (filmes, quadrinhos, jogos, etc.).<br><\/li><li><strong>Influenciadores s\u00e3o muito relevantes para os p\u00fablicos \u2013 <\/strong>N\u00e3o h\u00e1, hoje, como desprezar o papel que influenciadores digitais possuem na comunica\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o. Eles ajudam a moldar o pensamento sobre religi\u00e3o, f\u00e9 e teologia da parte de muitos jovens, adolescentes e crian\u00e7as. \u00c9 preciso desenvolver estrat\u00e9gias para manter um contato produtivo com quem fala para milh\u00f5es em uma linguagem muito diferente da usada pelas marcas tradicionais.<br><\/li><li><strong>\u00c9 preciso medir como as pessoas consomem e reagem \u00e0s informa\u00e7\u00f5es \u2013<\/strong> A prega\u00e7\u00e3o do evangelho, ponto central da miss\u00e3o adventista, por exemplo, precisa fazer sentido para as pessoas. Pela a\u00e7\u00e3o do Esp\u00edrito Santo, entender constantemente como as partes interessadas, ou p\u00fablicos em geral, reagem aos conte\u00fados n\u00e3o \u00e9 mais algo opcional. Isso exige avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos indicadores digitais e di\u00e1logos diretos com as pessoas. Al\u00e9m do desenvolvimento de uma capacidade agu\u00e7ada de ouvir por parte das igrejas especialmente o p\u00fablico infantil, adolescente e jovem. <br><\/li><li><strong>\u00c9 essencial o relacionamento com quem procura a igreja no meio digital \u2013 <\/strong>Em tempos de conex\u00f5es simult\u00e2neas em multitelas e v\u00e1rias plataformas, \u00e9 fundamental atender as pessoas em tempo real. A igreja precisa ouvir, e conversar com as pessoas onde elas est\u00e3o. Ang\u00fastias, d\u00favidas, pedidos de ora\u00e7\u00e3o, de estudo da B\u00edblia, tudo isso merece mais aten\u00e7\u00e3o. Faz parte da conversa\u00e7\u00e3o digital que precisa ser aprofundada. Nenhum contato deveria ser desprezado. <br><\/li><li><strong>Linguagem acess\u00edvel a todos e que transmita autenticidade, coer\u00eancia e transpar\u00eancia \u2013 <\/strong>A premissa maior da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 que a mensagem seja relevante aos p\u00fablicos. Linguagem acess\u00edvel de uma igreja ou qualquer outra organiza\u00e7\u00e3o significa transmitir algo que possa ser entendido. E n\u00e3o necessariamente proceder a uma simplifica\u00e7\u00e3o que enfraque\u00e7a o teor da mensagem. N\u00e3o d\u00e1 para esgotar os conceitos de autenticidade, coer\u00eancia e transpar\u00eancia neste artigo, mas s\u00e3o ativos importantes para quem deseja ser considerado digno de credibilidade.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\" \/>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> SILVA, Reis Daniel. P\u00fablicos, plataformas e algoritmos: tens\u00f5es e vulnerabilidades na sociedade contempor\u00e2nea. In: DREYER, Bianca, RAPOSO, Jo\u00e3o e TERRA, Carolina. <strong>Comunica\u00e7\u00e3o organizacional \u2013 pr\u00e1ticas, desafios e perspectivas digitais, <\/strong>Summus Editorial, 2021: S\u00e3o Paulo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.comscore.com\/por\/Insights\/Apresentacoes-e-documentos\/2022\/Mudancas-no-consumo-digital-2022\">https:\/\/www.comscore.com\/por\/Insights\/Apresentacoes-e-documentos\/2022\/Mudancas-no-consumo-digital-2022<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em que tend\u00eancias comunicacionais devem pensar as organiza\u00e7\u00f5es religiosas, como a Igreja Adventista, quanto ao futuro? <\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":305666,"comment_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"xtt-pa-format":[3879],"xtt-pa-classification":[],"xtt-pa-editorias":[3636],"xtt-pa-departamentos":[3635],"xtt-pa-projetos":[],"xtt-pa-regiao":[61],"xtt-pa-sedes":[119],"xtt-pa-owner":[1170],"class_list":["post-305664","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","xtt-pa-format-coluna","xtt-pa-editorias-comunicacao","xtt-pa-departamentos-comunicacao","xtt-pa-regiao-brasil","xtt-pa-sedes-dsa","xtt-pa-owner-divisao-sul-americana"],"acf":{"custom_author":""},"terms":{"editorial":"Comunica\u00e7\u00e3o","format":"Coluna"},"featured_media_url":{"full":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication.jpeg","medium":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-768x417.jpeg","small":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-240x135.jpeg","pa-block-preview":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-240x135.jpeg","pa-block-render":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/pt\/2022\/05\/digitalcommunication-480x270.jpeg"}}