{"id":270252,"date":"2020-10-12T05:30:26","date_gmt":"2020-10-12T08:30:26","modified":"2025-01-17T10:53:01","modified_gmt":"2025-01-17T13:53:01","slug":"o-evangelismo-digital-resumido-em-um-funil-parte-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.adventistas.org\/pt\/coluna\/natanael.castro\/o-evangelismo-digital-resumido-em-um-funil-parte-i\/","title":{"rendered":"O evangelismo digital resumido em um funil - Parte I"},"content":{"rendered":"\n
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O conte\u00fado \u00e9 o topo do funil do evangelismo digital, onde come\u00e7a a jornada do interessado. (Foto: Shutterstock)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar alguma vez sobre funil de vendas? Caso n\u00e3o, aqui vai uma curta defini\u00e7\u00e3o: \u201cO funil de vendas [\u2026] \u00e9 um modelo estrat\u00e9gico que mostra a jornada do cliente do primeiro contato com a sua empresa at\u00e9 a concretiza\u00e7\u00e3o da venda. [\u2026] Em outras palavras, ele \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o do caminho que o cliente faz at\u00e9 fechar a compra\u201d[1]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sei que esse assunto come\u00e7ou um pouco estranho, mas calma. Voc\u00ea est\u00e1 no lugar certo, e, sim, n\u00f3s ainda estamos falando de evangelismo digital.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o entrarei aqui em defini\u00e7\u00f5es e explica\u00e7\u00f5es a respeito do funil de vendas e dos conhecimentos da \u00e1rea do marketing que envolvem esse modelo estrat\u00e9gico. At\u00e9 porque, definitivamente, marketing n\u00e3o \u00e9 minha \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, vou me valer desse funil para exemplificar um modelo estrat\u00e9gico que atualmente utilizamos para desenvolver nossas estrat\u00e9gias de Evangelismo Digital aqui na Novo Tempo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O funil do evangelismo digital<\/h4>\n\n\n\n

Como vimos no in\u00edcio desse artigo, o funil de vendas est\u00e1 associado \u00e0 representa\u00e7\u00e3o de uma jornada que ser\u00e1 trilhada pela pessoa desde o primeiro contato que ela tem com uma determinada empresa at\u00e9 o momento em que ela chega onde essa empresa deseja que ela chegue. Em termos comerciais, geralmente a venda.<\/p>\n\n\n\n

Claro que, em nosso contexto, algumas terminologias precisam ser adaptadas e certos princ\u00edpios precisam ser reafirmados. Mas, de forma geral, a experi\u00eancia tem nos mostrado que pensar de forma estrat\u00e9gica ao fazer evangelismo \u00e9 muito ben\u00e9fico.<\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gia din\u00e2mica<\/h4>\n\n\n\n

Um ponto que considero importante ressaltar \u00e9 que, quando falamos de funil, n\u00e3o estamos falando de uma estrat\u00e9gia r\u00edgida e exigente. Pelo contr\u00e1rio, o funil vai apenas lhe dar algumas etapas importantes que voc\u00ea precisa considerar em sua estrat\u00e9gia. Ao passar por essas etapas, o interessado vai amadurecendo. Consequentemente, ficando pronto para dar um passo mais na caminhada em que est\u00e1 envolvido.<\/p>\n\n\n\n

Sem mais delongas, na imagem a seguir voc\u00ea pode observar um funil dividido em seis etapas. Nesse artigo, abordaremos apenas a primeira etapa, que \u00e9 a de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n

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Conte\u00fado<\/h4>\n\n\n\n

Como voc\u00ea pode notar, o conte\u00fado \u00e9 o topo do funil. Isso significa que \u00e9 onde voc\u00ea vai ter o maior alcance. E \u00e9 exatamente por isso que \u00e9 onde se necessita gerar interesse para que as pessoas passem ao segundo est\u00e1gio, que \u00e9 o atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, aqui fica o primeiro conselho: Seja intencional em seus conte\u00fados. E nesse caso, a intencionalidade \u00e9 o atendimento, que explicaremos no pr\u00f3ximo artigo.<\/p>\n\n\n\n

Um erro que, \u00e0s vezes, \u00e9 cometido consiste em produzir determinados conte\u00fados e n\u00e3o oferecer \u00e0s pessoas que o consomem a oportunidade de conhecer mais ou de conversar com algu\u00e9m sobre o que ela aprendeu. Um local para as d\u00favidas que surgiram, desabafar sobre as dificuldades que enfrenta, fazer um pedido de ora\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, em seus conte\u00fados, procure sempre oferecer conte\u00fados relacionados para que a pessoa possa aprender mais sobre ele. Por\u00e9m, \u00e9 ainda mais importante que a pessoa tenha a oportunidade de conversar com algu\u00e9m. J\u00e1 falei isso aqui em artigos anteriores<\/a> e repito: evangelismo digital \u00e9 relacionamento pessoal, portanto, \u00e9 de suma import\u00e2ncia que, aqueles que consomem seus conte\u00fados possam conversar com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

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Como usamos essa estrat\u00e9gia de conte\u00fado<\/h4>\n\n\n\n

Citarei dois exemplos de como usamos essa estrat\u00e9gia de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

O primeiro exemplo \u00e9 o dos livros mission\u00e1rios que s\u00e3o distribu\u00eddos a cada ano pela Igreja Adventista do S\u00e9timo Dia na Am\u00e9rica do Sul.<\/p>\n\n\n\n

A figura a seguir \u00e9 um exemplo do que se encontra ao final de cada cap\u00edtulo. Observe que o qr code<\/em> do lado direito est\u00e1 acompanhado de um texto e de um link. Tanto o qr code<\/em> como o link redirecionam para o mesmo endere\u00e7o: adv.st\/queroconversar<\/a>.<\/p>\n\n\n

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Ao acessar o link, a pessoa \u00e9 encaminhada para um n\u00famero de WhatsApp que \u00e9 administrado por nossa equipe de atendimento aqui na Novo Tempo. Dessa forma, ela tem a oportunidade de conversar diretamente com algu\u00e9m a respeito do que leu no livro. Uma vez dado esse passo, a pessoa sai da etapa de conte\u00fado e entra na etapa de atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Outro exemplo \u00e9 o das semanas especiais que t\u00eam sido realizadas pela Novo Tempo. Se voc\u00ea acompanhou uma dessas semanas de ora\u00e7\u00e3o, percebeu que ao final de cada noite o orador fazia um chamado ao batismo e oferecia um n\u00famero de WhatsApp, ou link. Neste local, a pessoa podia informar sua decis\u00e3o. Esses pedidos chegavam \u00e0 nossa central, e, ent\u00e3o, eram devidamente distribu\u00eddos para as igrejas mais pr\u00f3ximas a essas pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Essa estrat\u00e9gia resultou em mais de 39 mil pedidos de batismo, e, consequentemente, mais de 39 mil pessoas conectados a uma igreja local que se responsabilizou pelo atendimento dessas pessoas que come\u00e7aram essa jornada consumindo um conte\u00fado atrav\u00e9s da r\u00e1dio, TV ou internet.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea pode usar essa estrat\u00e9gia de conte\u00fado<\/h4>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece dois exemplos de como n\u00f3s criamos essa ponte entre conte\u00fado e atendimento, chegou a hora de pensar em como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo em seus conte\u00fados. Mencionarei aqui algumas ideias gen\u00e9ricas que abrir\u00e3o a sua mente:<\/p>\n\n\n\n