{"id":17287,"date":"2012-06-12T17:01:12","date_gmt":"2012-06-12T17:01:12","modified":"2013-04-10T16:08:26","modified_gmt":"2013-04-10T16:08:26","slug":"jornalista-analisa-relacao-entre-opiniao-publica-e-gestao-da-imagem-nas-organizacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.adventistas.org\/pt\/jornalista-analisa-relacao-entre-opiniao-publica-e-gestao-da-imagem-nas-organizacoes\/","title":{"rendered":"Jornalista fala sobre gest\u00e3o da imagem nas organiza\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

\"\"Campinas, SP ...[ASN] Ivy Lee era um jornalista conceituado em Nova Iorque em 1906 quando teve uma ideia inusitada: criar uma ag\u00eancia para intermediar as rela\u00e7\u00f5es entre as empresas e a imprensa. Ele definiu a natureza do trabalho por meio de uma carta de princ\u00edpios. Estabelecia que profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas t\u00eam uma responsabilidade p\u00fablica que se estende al\u00e9m das obriga\u00e7\u00f5es para com o cliente.<\/p>\n

A obstina\u00e7\u00e3o de Lee chamou a aten\u00e7\u00e3o do magnata John Rockfeller Jr, que o contratou para assessor\u00e1-lo no epis\u00f3dio conhecido como \u201cmassacre de Ludlow\u201d, em 20 de abril de 1914, definido por historiadores como o mais violento embate entre o poder corporativo e trabalhadores da hist\u00f3ria americana. Por conta da assessoria de Lee, Rockfeller, que entrou na crise como patr\u00e3o sanguin\u00e1rio, saiu dela como um dos grandes filantropos dos Estados Unidos.
\nA hist\u00f3ria ilustra, desde os prim\u00f3rdios, a import\u00e2ncia do profissionalismo no relacionamento com a imprensa e a opini\u00e3o p\u00fablica. O assunto vem sendo considerado com intensidade cada vez maior pelas organiza\u00e7\u00f5es. Quem afirma \u00e9 o jornalista e consultor corporativo Silo\u00e9 Jo\u00e3o de Almeida, respons\u00e1vel por assessorias a organiza\u00e7\u00f5es no Brasil e no exterior.<\/p>\n

Em entrevista para o canal de v\u00eddeos da Igreja Adventista para a regi\u00e3o central de S\u00e3o Paulo, Silo\u00e9 falou sobre as origens de uma crise corporativa. Segundo ele, crises n\u00e3o s\u00e3o geradas pela organiza\u00e7\u00e3o. \u201cS\u00e3o fortuitas, e muitas vezes p\u00fablicos at\u00e9 ligados a esta organiza\u00e7\u00e3o trazem a crise para dentro dela\u201d, afirmou.<\/p>\n

O consultor afirmou que \u00e9 equivocada a ideia de que, quando ocorre uma crise, o jornalista procura a institui\u00e7\u00e3o para persegui-la. \u201cEle vem em busca de uma informa\u00e7\u00e3o. A sa\u00edda cl\u00e1ssica \u00e9 pedir nome, telefone e email e passar para a assessoria; o jornalista se sentir\u00e1 melhor atendido e a organiza\u00e7\u00e3o pode iniciar um relacionamento proveitoso com a imprensa\u201d, declarou.
\nA\u00e7\u00e3o na crise \u2013 Para Silo\u00e9 Almeida, em situa\u00e7\u00e3o de crise, o primeiro passo que uma organiza\u00e7\u00e3o precisa dar \u00e9 identificar o que est\u00e1 acontecendo e tratar do assunto no local da crise, onde est\u00e1 o foco. \u201cO comit\u00ea de crise deve se transferir para o local, e montar um gabinete l\u00e1, com a presid\u00eancia acompanhando de longe\u201d, declarou. Ele esclarece que o principal motivo disso \u00e9 tratar do fato gerador da crise no local em que ela ocorre, evitando contaminar o resto da organiza\u00e7\u00e3o, especialmente a holding ou o presidente. \u201cNo \u00e2mago da crise existe um mist\u00e9rio, que \u00e9 o ataque ao n\u00famero um; vencendo este, vence a organiza\u00e7\u00e3o toda. \u00c9 da natureza da crise o ataque ao centro do poder\u201d, afirmou.<\/p>\n

Acompanhe esta e outras orienta\u00e7\u00f5es na entrevista abaixo, dividida em duas partes. [Equipe ASN, Heron Santana]<\/p>\n

 <\/p>\n

Primeira parte da entrevista
\n<http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=i1bWCoMh_VY<\/p>\n

 <\/p>\n

Segunda parte da entrevista<\/p>\n

<http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=XMwreO3XYMc<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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