A Igreja Central de Brasília recebeu, no dia 22 de março, o Treinamento para Equipes do Ministério da Recepção, com o tema “Onde Tudo Começa Bem”. A programação teve início às 08h30, no auditório da Igreja Central de Brasília, reunindo líderes e recepcionistas de igrejas para um momento de capacitação, inspiração e alinhamento sobre o papel do acolhimento na missão.

Mais do que organização e cordialidade, o treinamento reforçou que a recepção é uma das primeiras formas de discipulado: é na entrada da igreja que muitas histórias recomeçam, dúvidas são acolhidas e pessoas decidem permanecer.

Devocional, treinamentos e testemunhos

A programação começou com louvores, boas-vindas e oração, abrindo espaço para um momento devocional e, em seguida, uma sequência de treinamentos com convidados especiais.

Participaram como palestrantes o Pastor Otávio Barreto, a Professora Cristiane Barreto, o Pastor Quéven Ribeiro e a psicopedagoga Leidimar Cruz. O encontro também contou com testemunhos, apresentados por membros da Igreja de Planaltina e Sobradinho Sede, além do encerramento com testemunho do pastor Wendel Pacheco, distrital do Gama.

O treinamento mostrou que receber bem é parte direta da missão e não apenas “organização na porta”. A igreja, ao acolher, participa ativamente do cuidado e da integração de quem chega, criando um ambiente onde as pessoas se sentem vistas e seguras para permanecer.

O acolhimento precisa envolver toda a comunidade, não só uma equipe específica. A recepção é uma atitude coletiva e intencional: a igreja inteira se torna “porta de entrada” para a comunhão, o apoio e o discipulado.

Acolhimento com intencionalidade

O objetivo geral do treinamento foi capacitar e inspirar as equipes para exercerem um acolhimento intencional, sensível e missionário, compreendendo seu papel essencial no cumprimento da missão de salvar pessoas.

Ao longo da manhã, os participantes foram orientados a atuar como a primeira expressão do amor de Cristo, criando um ambiente que favoreça a permanência, o cuidado e o discipulado. O treinamento também destacou a necessidade de integrar a recepção ao processo missionário da igreja, reconhecendo que cada visitante é uma oportunidade de cuidado espiritual.

Outro ponto importante foi o preparo para receber pessoas com necessidades especiais, promovendo acessibilidade, dignidade e pertencimento. A psicopedagoga Leidimar Cruz, em sua palestra, destacou que pessoas com necessidades especiais precisam receber cuidados e acolhimentos especiais, garantindo que se sintam incluídas e valorizadas. O encontro ainda abordou o acompanhamento de interessados que chegam por meio da TV Novo Tempo, com foco em compreender o contexto espiritual dessas pessoas e facilitar sua integração à comunidade de fé, além de incentivar uma cultura de hospitalidade contínua, que vá além do primeiro contato.

Igreja Acolhedora

A professora Cristiane Barreto apresentou o acolhimento como um valor espiritual do “reino de Deus” e reforçou que a hospitalidade é responsabilidade de todos, não apenas do Ministério da Recepção. Mostrou ainda a importância de que cada membro compreenda o ato de receber como parte do testemunho cristão, para tornar a igreja um lugar onde visitantes são tratados com respeito, alegria e dignidade.

A palestrante abordou o acolhimento a partir dos “4 As”: Amar, Acolher, Atender e Acompanhar. E evidenciou que na prática, isso se traduz em atitudes simples e consistentes: sorriso, atenção, cordialidade, oferta de ajuda e disposição para orientar quem chega; considerando necessidades como falta de Bíblia/lição, desconhecimento do espaço e insegurança em um ambiente novo.

A professora Cristiane também orientou evitar julgamentos e comentários sobre visitantes, lembrando que a conversão é obra do Espírito Santo e que a postura da igreja pode facilitar ou dificultar esse processo.

Recepção Eficaz na igreja

Nesta palestra, o pastor Otávio Barreto, Assistente Ministerial da Divisão Sul-Americana (DSA), destacou que a recepção na igreja é decisiva porque os primeiros minutos moldam a percepção do visitante e influenciam diretamente a chance de retorno. Por meio da base bíblica, "Acolhei-vos uns aos outros, como também Cristo nos acolheu, para glória de Deus." (Romanos 15:7), o pastor Otávio colocou o acolhimento como ordem divina, inspirado no modo como Cristo recebia as pessoas: com graça, amor e sem julgamento. Ou seja, mostrou que recepcionar não é só conduzir ou informar, é um ato espiritual e relacional.

Destacou ainda que acolher envolve entender perfis diferentes de visitantes e adaptar a abordagem com sensibilidade e por faixa etária, uma vez que a recepção eficaz considera medos, expectativas e as necessidades práticas de cada pessoa.

Outro ponto forte da palestra foi a apresentação da “jornada do visitante”: chegada, durante o culto e pós-culto, sendo este último o momento mais determinante para vínculo e permanência. O palestrante incentivou a integração real com outros ministérios (infantil, classes bíblicas, pequenos grupos e pastoral) e alertou contra erros comuns, como ignorar visitantes, formar grupos fechados, não acompanhar depois e agir com frieza ou automatismo.

O poder transformador da recepção missionária

Anny Gill, líder do ministério da recepção na Associação Planalto Central (APlaC), enfatizou a mudança radical que ocorre quando recepcionistas entendem seu papel missionário: “Muda tudo. Eles deixam de apenas ‘receber pessoas’ e passam a participar da salvação delas. Cada sorriso, cada olhar e cada gesto se tornam uma ponte entre o visitante e o amor de Cristo”, afirmou ela. Anny destacou atitudes essenciais como olhar nos olhos, sorrir com sinceridade, chamar pelo nome e ouvir com atenção, comunicando: “Você é importante para nós e para Deus. Estamos aqui para te ajudar”. Ela espera que cada recepcionista tenha compreendido “que recepcionar é ministrar” e que são os primeiros missionários que alguém encontra na igreja.

O Pastor Quéven Ribeiro, Coordenador de Interessados da TV Novo Tempo na APlaC, reforçou a importância do Ministério da Recepção para quem chega pela Rede Novo Tempo: “Quando um amigo da Novo Tempo chega à Igreja Adventista, o primeiro contato certamente será com a recepção local. Queremos que as pessoas se sintam bem-vindas antes mesmo de entrarem às portas”.

O evento capacitou e inspirou os participantes a fazerem parte de uma recepção que não só abre portas, mas transforma vidas, agindo com intencionalidade missionária.

Veja o álbum de fotos do treinamento “Onde Tudo Começa Bem”