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Webinar destaca a importância da reputação

Nossas iniciativas para garantir uma comunicação eficaz para os diferentes públicos

Por Eber Pola 30 de abril de 2021

Presença de líderes de comunicação da Igreja Adventista na webinar

O Departamento de Comunicação da Igreja Adventista, da região sudoeste paulista, realizou uma webinar no dia de 27 abril. A ideia foi de ressaltar a reputação como elemento importante da comunicação, entre pessoas e organizações. O treinamento foi direcionado para diretores de comunicação de igrejas, líderes e pastores. O palestrante foi o jornalista Felipe Lemos, assessor sul-americano de comunicação da Igreja Adventista.

Título da palestra do jornalista Felipe

Nas suas considerações, Lemos destacou os processos na formação da imagem e o papel de cada comunicador na manutenção e defesa de uma marca. Também apresentou as estratégias de como se deve conversar com os diferentes públicos.

A importância de entender que a reputação está ligada com a percepção de imagem que as pessoas fazem, antes mesmo de começar a interagir com elas. “Quando há coerência entre discurso e a imagem, a reputação não sofre. Mas, quando há desarmonia, acontece a crise”, diz.

Felipe apresentou fatores que impactam na gestão da reputação: Ouvir mais o público, como corrigir erros, como administrar notícias negativas e o uso das redes sociais de maneira inteligente, planejada e estratégica.

Atenção especial no momento das lives na gestão da reputação da igreja

Hamilton Torres é diretor de comunicação do Grupo Campo Largo, na cidade de Araçoiaba da Serra. Ele conta que a parte da interação das perguntas e respostas foi fundamental. “Eu tinha pouco conhecimento de como funcionava a questão da reputação e recebi muita informação preciosa. Vai ser muito útil para eu aplicar aqui na minha igreja.”

Já a Monize Karen Oliveira, diretora de comunicação da Igreja de Terra Preta, em Hortolândia, disse que o conteúdo do webinar foi muito rico e importante para o momento que a igreja está vivendo. “Hoje fazemos muitas lives e vejo como é fundamental o preparo das pessoas que irão falar. Isso faz parte de uma boa estratégia no ambiente digital e na pregação do evangelho”, ressaltou.

Momento final de perguntas e respostas

O líder de comunicação paulista da Igreja Adventista, o pastor Odailson Fonseca, deixou o seu recado no início da transmissão. “A webinar é um momento especial de valorizar aquilo que precisa. Com certeza a comunicação é a ferramenta estratégica da igreja neste momento pandêmico.”

Segundo o pastor Péricles Barbosa, líder de comunicação da Igreja Adventista no sudoeste paulista, a intenção é de uma vez por mês trazer conteúdos relevantes na área de comunicação, visando um conteúdo mais prático de acordo com a realidade da igreja local. “Queremos que o diretor desempenhe da melhor maneira o seu papel de comunicador e, sobretudo, que a igreja seja mais atuante tanto na modalidade presencial e online”, concluiu.

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