A busca por um atendimento mais eficiente, acolhedor e com propósito começa pelas pessoas que o constroem todos os dias. Com esse foco, cerca de 80 colaboradores da sede administrativa da Igreja Adventista na região central de Minas Gerais participaram da capacitação “Excelência com Propósito”, realizada com o objetivo de desenvolver habilidades técnicas e emocionais, fortalecer a cultura organizacional e reafirmar o compromisso de cada servidor com a missão da instituição.

Mais do que aprimorar competências, o treinamento reforçou a importância de servir com excelência, intencionalidade e propósito, promovendo impacto direto na qualidade do atendimento oferecido às igrejas, escolas, projetos sociais e, principalmente, às pessoas.

“Nosso objetivo é capacitar, mas também valorizar. Quando investimos em desenvolvimento, estamos dizendo aos nossos colaboradores que eles são parte essencial do que realizamos. Isso gera engajamento, pertencimento e resultados mais consistentes”, afirmou Jéssica Cruz, gerente de Recursos Humanos e responsável pela iniciativa.

Tecnologia e missão: inovação a serviço do bem

A programação da capacitação foi dividida em dois dias intensos de aprendizado e inspiração. No primeiro dia, o professor e doutor em Inteligência Artificial, Ezequiel Zorzal, apresentou uma série de ferramentas tecnológicas e soluções baseadas em IA que podem ser aplicadas para otimizar rotinas administrativas e, mais do que isso, ampliar o alcance de mensagens positivas por meio dos recursos digitais. A palestra despertou interesse e gerou reflexões práticas sobre como a inovação pode ser uma aliada no cumprimento de propósitos maiores.

“Foi uma oportunidade de aprimorar conhecimentos. Já utilizo IA para muitas coisas no meu dia a dia, mas conheci novas ferramentas que, sem dúvidas, vão melhorar meu ministério e minha rotina de atividades pessoais e profissionais”, declarou o pastor Dáffano Augusto.

Leia também:

Jovem sobrevive a atentado e tem vida transformada pela Bíblia

Justiça autoriza prova em horário alternativo por crença religiosa

O segundo dia foi marcado por uma abordagem mais espiritual e motivacional, conduzida pelo palestrante Jackson Baía, que trouxe uma mensagem profunda sobre a excelência no serviço cristão, tendo Jesus como modelo de liderança, entrega e compaixão. A fala reforçou o propósito maior de cada atividade exercida dentro da instituição: servir com amor, dedicação e pelo exemplo.

Além das palestras, os participantes também vivenciaram momentos de reflexão, dinâmicas práticas, atividades em grupo e compromissos com a missão, fortalecendo os laços de união e colaboração entre os colegas de trabalho. As experiências criaram um ambiente favorável à empatia, ao crescimento coletivo e à construção de um ambiente de trabalho mais saudável e eficiente.

Formação com propósito gera impacto real

O programa Excelência com Propósito faz parte de uma série de ações planejadas para fortalecer a cultura institucional e promover um ambiente de trabalho mais colaborativo, inspirador e alinhado com os valores cristãos.

“Quando entendemos que nosso trabalho é mais do que tarefas, e que ele reflete diretamente em vidas, passamos a servir com mais intencionalidade. Seja qual for o setor, todos temos o mesmo propósito”, destacou Isaura Rodrigues, auxiliar de serviços gerais e uma das participantes da capacitação.

Ao promover esse tipo de iniciativa, a instituição reafirma seu compromisso com a formação integral dos colaboradores, tanto no aspecto técnico quanto no espiritual, buscando resultados sustentáveis, decisões mais assertivas, relacionamentos saudáveis e uma rotina mais leve, eficiente e humana.

“Agora esperamos colher resultados visíveis desse treinamento, refletidos em um atendimento ainda mais ágil, cordial e resolutivo para nossa amada igreja na região central de Minas. Buscamos aprimorar a comunicação interna, otimizar processos e fortalecer a colaboração entre os setores, garantindo que cada demanda seja atendida com excelência”, concluiu o pastor Eduardo Acencio, presidente da Associação Mineira Central.