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Coluna | Fábio Bergamo

A reputação nas mídias sociais e o adventista

O que o adventista e outros cristãos podem aprender com o exemplo da reputação de Ben Carson nas mídias sociais? Leia o artigo e entenda.


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Falar de política e futebol, no Brasil principalmente, tem se tornado “perigoso”. Na hora em que você toca nesses assuntos, você pode perder amigos e ganhar inimigos. Então, me reservo a debater o mais polêmico destes, política, falando de um país estrangeiro e não do nosso!

A agitação na internet foi grande quando, no mês de maio, o médico Ben Carson anunciou a candidatura à presidência dos Estados Unidos. Claro que tal agitação se deu de forma extremamente mais intensa junto aos adventistas do sétimo dia de todo o mundo. Muita gente empolgada, discutindo a importância disso para a Igreja, o que motivou declarações oficiais da liderança da igreja  e até colunas dos amigos Carlos Nunes  e Diogo Cavalcanti aqui no portal adventistas.org. Sem dúvida, Ben Carson saltou do status de grande admiração para o de celebridade adventista mundial.

No entanto, por mais que Dr. Carson tenha uma história conhecidíssima do público americano, rendendo até um filme (Gifted Hands, tendo seu papel interpretado pelo famoso ator Cuba Gooding Jr.), não houve grande alvoroço com sua candidatura. Carson era “mais um” na corrida pelo posto de representante do Partido Republicano na corrida presidencial. Chegou a ser até tratado com desdém em alguns momentos. Mas com toda a pompa e polêmicas sobre a candidatura do magnata Donald Trump, e as demais outras candidaturas de ambos os partidos, as percepções sobre Carson se arrefeceram. Alguns adventistas até comemoraram o “esquecimento” do pré-candidato.

Recentemente, aconteceu o GOP debate, onde 10 candidatos do partido foram “testados”. Carson participou muito bem, sendo a grande surpresa do debate. Após o debate, aconteceu uma coisa interessante: os analistas indicaram alguns vencedores, completamente diferente do que as mídias sociais e a internet indicaram sobre os campeões do debate. E qual foi a surpresa: a internet elegeu Ben Carson como vencedor do debate!

No Google, o candidato estava entre os mais procurados enquanto o debate fluía e também o que mais apareceu depois. 80% das pessoas se declararam mais favoráveis ao candidato depois do debate. A grande maioria achou que gostaria de conhecer mais o candidato e sua história.

Óbvio que não vim me utilizar deste espaço para falar sobre política, mesmo que seja de um adventista que esteja em evidência por se candidatar ao cargo de homem mais poderoso do mundo. Mais uma vez, quero falar sobre comunicação e como ela vem mudando completamente nos últimos tempos. A arena da comunicação de massa mudou. As mídias sociais se transformaram em porta-vozes da sociedade. É ali que as coisas estão acontecendo, pra lá é onde tudo converge.

Reputação nas mídias sociais tem pautado quase todas as discussões de marketing e comunicação. Marcas querem ter boa reputação; celebridades querem ter boa reputação; profissionais querem ter boa reputação; pessoas comuns querem ter boa reputação. Sabe o por quê? Porque as pessoas querem ouvir, querem seguir e querem compartilhar as palavras e ideias de quem tem boa reputação.

Já parou para pensar em como anda sua reputação digital? No “mundo real”, você pode até ter uma reputação interessante e “especialistas” analisarão tal reputação. Porém é na internet que a sua reputação será construída e analisada pelo público em geral, que é o que mais interessa. O que você escreve? O que você compartilha? Que tipo de fotos você posta? Como será que sua reputação está sendo construída ante família, amigos, colegas de trabalho... como ela está sendo construída ante aqueles que não professam a nossa fé? Será que eles vão querer nos seguir, ou compartilhar nossas crenças e atitudes?

O exemplo recente do Dr. Ben Carson mostra que a boa reputação, baseada em valores e ideais, é essencial para aquele que quer deixar um legado. Com certeza, pessoas descobrirão sobre a igreja e nossa mensagem nas buscas que irão fazer sobre o candidato. Se ele vai vencer a eleição, não cabe a nós discutirmos. O fato é que mais uma vez, Dr. Carson nos dá um grande exemplo, além da sua linda história de superação e confiança em Deus.

E como eu e você, adventistas, podemos nos servir deste exemplo? Pra nós, cuja missão bíblica é levar ao mundo a mensagem do advento, reputação é tudo. A reputação será o grande púlpito para nossa mensagem. E nas mídias sociais, ainda mais! Convido você a agir em busca de uma boa reputação nas mídias sociais. Se auto-avalie, pense o que pode mudar ou melhorar. Ou até mesmo intensificar. Crie credibilidade e transpire confiança. Cuide da sua reputação digital!

PARA LER, VER E OUVIR MAIS

A Guerra Digital do Debate – Carson é um dos vencedores da guerra digital, coloca o Washington Post - http://www.washingtonpost.com/news/the-fix/wp/2015/08/06/the-most-searched-person-in-the-first-half-hour-of-the-gop-debate-ted-cruz-by-far/

Livro “Ben Carson” – Publicado pela Casa Publicadora Brasileira - https://www.cpb.com.br/produto/detalhe/5912/ben-carson

Fábio Bergamo

Fábio Bergamo

Marcas & Marcas

Marketing, Comunicação, Cultura e Religião

Doutor em Administração pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), lecionou em diversas instituições. Atualmente é docente na área de Marketing, Estratégia e Tecnologia no Centro Universitário Adventista de São Paulo (Unasp). Foi considerado um dos 100 professores de marketing mais influentes do Twitter pela SMM Magazine. @bergamomkt