O Departamento de Comunicação da Igreja Adventista, da região sudoeste paulista, realizou uma webinar no dia de 27 abril. A ideia foi de ressaltar a reputação como elemento importante da comunicação, entre pessoas e organizações. O treinamento foi direcionado para diretores de comunicação de igrejas, líderes e pastores. O palestrante foi o jornalista Felipe Lemos, assessor sul-americano de comunicação da Igreja Adventista.

Nas suas considerações, Lemos destacou os processos na formação da imagem e o papel de cada comunicador na manutenção e defesa de uma marca. Também apresentou as estratégias de como se deve conversar com os diferentes públicos.

A importância de entender que a reputação está ligada com a percepção de imagem que as pessoas fazem, antes mesmo de começar a interagir com elas. “Quando há coerência entre discurso e a imagem, a reputação não sofre. Mas, quando há desarmonia, acontece a crise”, diz.

Felipe apresentou fatores que impactam na gestão da reputação: Ouvir mais o público, como corrigir erros, como administrar notícias negativas e o uso das redes sociais de maneira inteligente, planejada e estratégica.

Hamilton Torres é diretor de comunicação do Grupo Campo Largo, na cidade de Araçoiaba da Serra. Ele conta que a parte da interação das perguntas e respostas foi fundamental. “Eu tinha pouco conhecimento de como funcionava a questão da reputação e recebi muita informação preciosa. Vai ser muito útil para eu aplicar aqui na minha igreja.”

Já a Monize Karen Oliveira, diretora de comunicação da Igreja de Terra Preta, em Hortolândia, disse que o conteúdo do webinar foi muito rico e importante para o momento que a igreja está vivendo. “Hoje fazemos muitas lives e vejo como é fundamental o preparo das pessoas que irão falar. Isso faz parte de uma boa estratégia no ambiente digital e na pregação do evangelho”, ressaltou.

O líder de comunicação paulista da Igreja Adventista, o pastor Odailson Fonseca, deixou o seu recado no início da transmissão. "A webinar é um momento especial de valorizar aquilo que precisa. Com certeza a comunicação é a ferramenta estratégica da igreja neste momento pandêmico."

Segundo o pastor Péricles Barbosa, líder de comunicação da Igreja Adventista no sudoeste paulista, a intenção é de uma vez por mês trazer conteúdos relevantes na área de comunicação, visando um conteúdo mais prático de acordo com a realidade da igreja local. “Queremos que o diretor desempenhe da melhor maneira o seu papel de comunicador e, sobretudo, que a igreja seja mais atuante tanto na modalidade presencial e online”, concluiu.