{"id":65652,"date":"2021-05-14T13:31:34","date_gmt":"2021-05-14T16:31:34","modified":"2021-11-15T19:30:52","modified_gmt":"2021-11-15T22:30:52","slug":"redes-sociales-como-usarlas-estrategicamente-para-alcanzar-a-su-audiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/carlos.magalhaes\/redes-sociales-como-usarlas-estrategicamente-para-alcanzar-a-su-audiencia\/","title":{"rendered":"Redes sociales: c\u00f3mo usarlas estrat\u00e9gicamente para alcanzar a su audiencia"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_65653\" style=\"width: 1290px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-65653\" class=\"wp-image-65653 size-full\" src=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2.jpg 1280w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-768x512.jpg 768w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-150x100.jpg 150w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-730x486.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-65653\" class=\"wp-caption-text\">Una atenci\u00f3n efectiva crea lazos y fortalece las relaciones con los internautas (Foto: Burst\/Pexels).<\/p><\/div>\n<p>En este art\u00edculo vamos a tratar sobre las redes sociales y su importancia para la iglesia. Adem\u00e1s, discutiremos sobre c\u00f3mo podemos involucrar a las personas en los cultos on-line, qu\u00e9 redes sociales usar y qui\u00e9n debe cuidar de ellas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/carlos-magalhaes\/\">En art\u00edculos anteriores<\/a>, abordamos el concepto de iglesia fidigital o h\u00edbrida, que, de forma resumida, es una extensi\u00f3n de la iglesia que se manifiesta en el ambiente digital, con el objetivo de crear una conexi\u00f3n entre los miembros y compartir el evangelio. Siendo as\u00ed, para ser una iglesia fidigital o h\u00edbrida es indispensable estar presente en las redes sociales.<\/p>\n<p><strong>Lea tambi\u00e9n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/carlos-magalhaes\/el-culto-en-la-iglesia-fidigital\/\">El culto en la iglesia fidigital<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>De la propaganda a lo relacional<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Las redes sociales se encuentran entre los principales medios por los cuales la iglesia realmente puede conectarse con las personas en su vida diaria, mientras ellas est\u00e1n en sus casas, lugares de trabajo o incluso viajando. Pero estas no deben ser usadas solo como un medio de propaganda del tipo \u201cvenga y vea mis cultos y eventos\u201d. En lugar de eso, las iglesias necesitan usarlas para ir hasta las personas y relacionarse con ellas.<\/p>\n<p>Ser relacional en las redes sociales significa interactuar. Obviamente, en algunos momentos necesitaremos dar informaci\u00f3n, o sea, usar las redes para divulgar y promover cosas. Sin embargo, el principal objetivo de la iglesia al usar las redes sociales debe ser interactuar con las personas y comunicarse multidireccionalmente. No solo hablar, sino tambi\u00e9n escuchar y dialogar.<\/p>\n<p><strong><em>Participaci\u00f3n<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Esa es una palabra clave para la iglesia fidigital. En las redes sociales, el t\u00e9rmino \u201cparticipar\u201d significa que quien vio el contenido gust\u00f3 de \u00e9l al punto de darle un <em>like<\/em>, comentar o compartir. La participaci\u00f3n es lo que mide el \u00e9xito o el fracaso en el mundo digital. Por ejemplo, no compare el \u00e9xito con el n\u00famero de personas que asistieron al culto. Usted realmente necesita descubrir cu\u00e1ntas personas est\u00e1n participando, ya sea dando <em>likes<\/em>, comentando o compartiendo.<\/p>\n<p><strong><em>Participaci\u00f3n en la pr\u00e1ctica<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La participaci\u00f3n no siempre ocurre por casualidad. Se deben crear algunas estrategias. Por ejemplo, los que presentan los cultos deben dar la bienvenida a la audiencia on-line, crear maneras espec\u00edficas de hablar con el internauta e incentivar su participaci\u00f3n. Esa participaci\u00f3n puede ser la respuesta a una pregunta o a una invitaci\u00f3n para darle <em>like<\/em> al post de la transmisi\u00f3n y compartirlo.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede ser un incentivo espec\u00edfico que tiene la intenci\u00f3n de sacarlos del anonimato digital. \u201cEscriba desde donde nos est\u00e1 mirando\u201d o \u201c\u00bfQuisiera que oremos por usted? Deje su pedido de oraci\u00f3n aqu\u00ed en los comentarios\u201d.<\/p>\n<p>Cuando el internauta se manifiesta, alguien de la iglesia debe prestarle atenci\u00f3n e interactuar con \u00e9l. Eso puede ser muy simple. Basta con decir \u201chola\u201d, agradecer por su presencia, invitarlo a otro evento u ofrecer alg\u00fan contenido digital adicional. Recuerde que primero debemos ofrecer algo antes de pedir que la persona comparta algo sobre ella. Al ofrecernos para ayudarla, estamos generando la oportunidad de iniciar una relaci\u00f3n de confianza mutua.<\/p>\n<p><strong><em>De lo virtual a lo f\u00edsico<\/em><\/strong><\/p>\n<p>En los \u201cviejos tiempos\u201d (algunos pocos a\u00f1os atr\u00e1s), las iglesias entraban en las redes sociales con el objetivo de llevar a las personas a la iglesia f\u00edsica. Sin embargo, no siempre esta estrategia sal\u00eda bien. Lo que hoy se percibe es que para que una persona decida salir del ambiente seguro de Internet y visitar un templo f\u00edsico, es antes necesario crear una relaci\u00f3n de confianza.<\/p>\n<p>En esta etapa intermedia entre lo virtual y lo f\u00edsico, es esencial ofrecer oportunidades para que el internauta se involucre, participe y se conecte con la iglesia, todav\u00eda en el medio virtual. Eso puede ocurrir a trav\u00e9s de los cultos on-line, grupos de estudio b\u00edblico en Zoom y otras plataformas, por la visita pastoral virtual, y otras cosas m\u00e1s. Llevar a un internauta a un templo f\u00edsico, en algunos casos, puede ser un proceso de largo plazo.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfQu\u00e9 redes sociales debe usar la iglesia?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Para responder a esa pregunta, primero es importante descubrir cu\u00e1l es el perfil del p\u00fablico que la iglesia quiere alcanzar. El Facebook ha sido la principal red social de los j\u00f3venes, pero ese p\u00fablico disminuye cada a\u00f1o. En la actualidad, un tercio de la poblaci\u00f3n brasile\u00f1a usa el Facebook y el 46% tiene m\u00e1s de 35 a\u00f1os.<a href=\"#_edn1\" name=\"_ednref1\">[i]<\/a><\/p>\n<p>En el mundo on-line ocurre un fen\u00f3meno parecido con lo que ocurre en el mundo f\u00edsico: los j\u00f3venes buscan lugares donde sus padres o los mayores no est\u00e9n. No quieren ser vigilados o monitoreados.<\/p>\n<p>En Brasil, Instagram atrae una gran cantidad de j\u00f3venes, mientras que TikTok lidera la franja etaria de los 13 a los 24 a\u00f1os.<a href=\"#_edn2\" name=\"_ednref2\">[ii]<\/a> Twitter, aunque no sea la principal red social, atrae a varias generaciones,<a href=\"#_edn3\" name=\"_ednref3\">[iii]<\/a> y es usado para fines espec\u00edficos de informaci\u00f3n y conversaci\u00f3n; sin embargo, es visitado con menor frecuencia por los grupos m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las iglesias eventualmente necesitar\u00e1 usar m\u00e1s de una red social. Facebook, Instagram y YouTube son los principales lugares donde se encuentra la mayor\u00eda de las audiencias de internet. Una iglesia fidigital activa y eficaz no lo ignorar\u00e1. Sin embargo, TikTok y Twitter tambi\u00e9n son poderosos y tienen sus propios beneficios y conexiones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, est\u00e1n surgiendo nuevas plataformas sociales rutinariamente y algunas pueden volverse significativas en un corto periodo de tiempo, mientras que las existentes pueden perder lentamente su fascinaci\u00f3n o ventaja funcional. No asuma que una soluci\u00f3n on-line sea m\u00e1s permanente que la f\u00edsica. Est\u00e9 alerta y abierto a los cambios. Contin\u00fae aprendiendo. Existen sitios especializados y canales de YouTube que ense\u00f1an c\u00f3mo hacer el mejor uso de cada red social.<\/p>\n<p>Como sugerencia, aprenda a comunicarse en cada plataforma. Cada red social tiene su caracter\u00edstica y exige una forma distinta de dialogar. Investigue, tambi\u00e9n, cu\u00e1l es el mejor formato de contenido y la frecuencia de publicaci\u00f3n entre ellos. Algunas redes privilegian las im\u00e1genes y el texto, otras los videos cortos o en vivo.<\/p>\n<p><strong><em>Equipo de redes sociales<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Es importante que cada iglesia fidigital o h\u00edbrida tenga un equipo para cuidar de las redes sociales. Ese equipo debe tener conocimientos t\u00e9cnicos que permitan crear y gestionar los contenidos posteados. Sin embargo, eso es solo una parte del proceso. Se necesita conectar al internauta con la iglesia f\u00edsica.<\/p>\n<p>Eso ocurre conectando a las personas interesadas con los miembros que cuidar\u00e1n de ellas. Eso significa que, adem\u00e1s de los t\u00e9cnicos, m\u00e1s personas de la iglesia deben participar. El equipo de las redes sociales tambi\u00e9n puede capacitar y ayudar a los miembros que se dedicar\u00e1n a la atenci\u00f3n personalizada.<\/p>\n<p><strong><em>Conclusi\u00f3n<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La relaci\u00f3n digital se volvi\u00f3 esencial para la vida de cualquier iglesia con presencia en internet, y las redes sociales son el ambiente donde ocurre la conexi\u00f3n con las personas. Son como el espacio de entrada de una iglesia, donde las personas se saludan, conversan y se conocen. Por eso son tan fundamentales, y hacer un uso apropiado de ellas determinar\u00e1 el \u00e9xito de una iglesia fidigital o h\u00edbrida.<\/p>\n<p><strong><em>Para reflexionar<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Vea a sus redes sociales individuales y considere si sus posteos dan buen testimonio de su fe; piense sobre c\u00f3mo su iglesia usa las redes sociales actualmente. \u00bfC\u00f3mo puede usarlas para nutrir relaciones existentes y cultivar nuevas relaciones? \u00bfC\u00f3mo su iglesia incentiva y capacita a sus miembros para usar las redes sociales como una herramienta de acogimiento y evangelismo? \u00bfCu\u00e1les son los pr\u00f3ximos pasos pr\u00e1cticos que su iglesia puede dar para incentivar una mayor participaci\u00f3n en las redes sociales?<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Referencias<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"#_ednref1\" name=\"_edn1\">[i]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/376128\/facebook-global-user-age-distribution\/\">https:\/\/www.statista.com\/statistics\/376128\/facebook-global-user-age-distribution\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#_ednref2\" name=\"_edn2\">[ii]<\/a> <a href=\"https:\/\/hypeauditor.com\/blog\/state-of-tiktok-in-brazil-2020\/\">https:\/\/hypeauditor.com\/blog\/state-of-tiktok-in-brazil-2020\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#_ednref3\" name=\"_edn3\">[iii]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/283119\/age-distribution-of-global-twitter-users\/\">https:\/\/www.statista.com\/statistics\/283119\/age-distribution-of-global-twitter-users\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El compromiso social deber\u00eda convertirse en parte de la rutina de la iglesia fidigital. <\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":65653,"comment_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"xtt-pa-format":[5185],"xtt-pa-classification":[],"xtt-pa-editorias":[4072],"xtt-pa-departamentos":[],"xtt-pa-projetos":[],"xtt-pa-regiao":[],"xtt-pa-sedes":[],"xtt-pa-owner":[],"class_list":["post-65652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","xtt-pa-format-columna","xtt-pa-editorias-institucional"],"acf":false,"terms":{"editorial":"Institucional","format":"Columna"},"featured_media_url":{"full":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2.jpg","medium":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-768x512.jpg","small":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-140x90.jpg","pa-block-preview":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-140x90.jpg","pa-block-render":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2021\/05\/14132623\/redes-sociais-como-usa-las-estrategicamente-para-alcancar-sua-audiencia2-290x220.jpg"}}