{"id":61120,"date":"2020-02-21T12:20:34","date_gmt":"2020-02-21T15:20:34","modified":"2021-11-15T19:37:37","modified_gmt":"2021-11-15T22:37:37","slug":"la-comunicacion-como-herramienta-para-atacar-la-reputacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/felipe.lemos\/la-comunicacion-como-herramienta-para-atacar-la-reputacion\/","title":{"rendered":"La comunicaci\u00f3n como herramienta para atacar la reputaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_61171\" style=\"width: 1010px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121603\/reputacaodigital-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-61171\" class=\"wp-image-61171 size-full\" src=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121603\/reputacaodigital-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121603\/reputacaodigital-1.jpg 1000w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121603\/reputacaodigital-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121603\/reputacaodigital-1-150x100.jpg 150w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121603\/reputacaodigital-1-730x487.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-61171\" class=\"wp-caption-text\">El riesgo seguro de tener aversi\u00f3n al di\u00e1logo constructivo es la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n que podr\u00eda, inclusive, mejorar la argumentaci\u00f3n de su punto de vista para defenderlo. (Imagen: shutterstock)<\/p><\/div>\n<p>Las formas de desarrollar las estrategias comunicacionales son bastante din\u00e1micas y est\u00e1n sujetas al uso de la tecnolog\u00eda digital de una forma impresionante. De manera general, la comprensi\u00f3n es que eso representa un avance con aspectos positivos claros y diversos. Proporciona, por ejemplo, el compartir informaciones con rapidez, precisi\u00f3n y eficiencia, pues alcanza a los p\u00fablicos en su individualidad. Eso ya lo adelantaba el especialista en marketing digital y columnista del Portal Adventista, Carlos Magallanes. En uno de sus art\u00edculos, \u00e9l explica la necesidad de cambio de comportamiento en los medios digitales hoy. Afirma que \u201cpara tener \u00e9xito en ese ambiente, tenemos que cambiar la visi\u00f3n tradicional de alcanzar grandes audiencias y comenzar a concentrarnos en grupos e individuos, haciendo que las acciones y los contenidos sean m\u00e1s relevantes para cada uno de ellos\u201d.<a name=\"_ftnref1\"><\/a><a href=\"\/\/19\/#_ftn1\"><sup>[1]<\/sup><\/a><\/p>\n<h4><strong>Lea tambi\u00e9n:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/felipe-lemos\/como-esta-su-reputacion-online\/\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 su reputaci\u00f3n online?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Filtro-burbuja<\/strong><\/p>\n<p>Lo que tambi\u00e9n cambi\u00f3 fue la forma como las personas reaccionan y se expresan ante los contenidos. En los medios sociales, hablan de todo, todo el tiempo y exponen permanentemente sus percepciones sobre el mundo que los rodea. Y ah\u00ed tenemos el fen\u00f3meno clasificado como filtro-burbuja. Es la idea de que, en el sistema lucrativo y sofisticado de algoritmos controlados por grandes corporaciones comunicacionales, las personas son inducidas o incentivadas a construir sus propios mundos <em>on-line<\/em>. Entonces, se manifiestan comportamientos de muchos que se muestran totalmente intolerantes a los pensamientos, creencias y formas diferentes de ver la vida del suyo. Y eso se verifica en cualquier \u00e1rea del conocimiento humano que se puede imaginar. Desde la pol\u00edtica hasta la forma del planeta; desde las creencias religiosas hasta al origen de la vida.<\/p>\n<p><strong>Ataque a la reputaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Este tipo de comportamiento generalmente deriva en atacar la reputaci\u00f3n. Y dejo en claro que no se trata de ataques solo a la reputaci\u00f3n de personas u organizaciones. Se establecen batallas en las que los blancos son inclusive conceptos y creencias. Y sepa que la reputaci\u00f3n se construye, tambi\u00e9n, por la imagen que el otro percibe, por lo tanto, por lo que los terceros hablan de determinada persona o de algo.<\/p>\n<p>Identifico aqu\u00ed por lo menos dos factores que potencian los ataques a la reputaci\u00f3n. Uno de ellos es la superficialidad de la informaci\u00f3n. O sea, muchos atacan ideas y personas sin el m\u00ednimo conocimiento de lo que est\u00e1n haciendo. Sin leer, sin escuchar, no saben nada, ni tienen inter\u00e9s en dialogar con alguien que piensa de una determinada forma. Como afirm\u00f3 de manera apropiada Fernando Ilharco, especialista en ciencia de la informaci\u00f3n, \u201cla cultura contempor\u00e1nea ya no est\u00e1 basada en la profundidad y en la especializaci\u00f3n, sino en la velocidad y en la superficialidad\u201d.<a name=\"_ftnref2\"><\/a><a href=\"\/\/19\/#_ftn2\"><sup>[2]<\/sup><\/a><\/p>\n<p>Aun viviendo en esta superficialidad, muchos insisten en criticar p\u00fablicamente todo, hasta porque poseen audiencia para eso. Y presentan videos, textos y otros contenidos comunicacionales con datos incorrectos, descontextualizados y producidos a partir de un solo punto de vista.<\/p>\n<p>Ya vi eso en muchas \u00e1reas, y m\u00e1s recientemente en la pol\u00e9mica entre evolucionismo, creacionismo y la Teor\u00eda del Dise\u00f1o Inteligente (TDI). Algunos articulistas de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales, blogueros y youtubers prefieren atacar la argumentaci\u00f3n de la TDI o del creacionismo sin, por lo menos, estudiar de manera profunda lo que piensan los que defienden este tipo de argumentaci\u00f3n sobre el origen de la vida. \u00bfY el riesgo de esto? B\u00e1sicamente es la informaci\u00f3n equivocada transmitida a mucha gente. Y no aporta ning\u00fan servicio ni estimula el estudio serio sobre el tema. Sale perdiendo toda la sociedad que desea conocer m\u00e1s y tener una visi\u00f3n m\u00e1s amplia del asunto para decidir en qu\u00e9 prefiere creer.<\/p>\n<p><strong>Sin di\u00e1logo<\/strong><\/p>\n<p>Finalmente, otro factor que potencia el ataque a la reputaci\u00f3n es la negativa de di\u00e1logo y de debate constructivo. Adem\u00e1s, es la consecuencia directa de la superficialidad informativa. Si usted no tiene conocimiento y no le importa lo que el otro piensa, cree o hace, probablemente no tendr\u00e1 inter\u00e9s en dialogar. El fen\u00f3meno del filtro-burbuja parece contribuir a la destrucci\u00f3n de los di\u00e1logos. Si usted se cierra solo en su pensamiento y en la informaci\u00f3n que solo corrobora lo que usted considera correcto, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil atacar la reputaci\u00f3n. Y aclaro: nadie est\u00e1 obligado a cambiar de opini\u00f3n o cambiar su cosmovisi\u00f3n por causa de opiniones contrarias. Pero escucharlas y discutirlas de manera sensata, cuando surge la oportunidad, es un ant\u00eddoto al aislamiento arriesgado.<\/p>\n<p>El riesgo seguro de tener aversi\u00f3n al di\u00e1logo constructivo es la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n que podr\u00eda, inclusive, mejorar la argumentaci\u00f3n de su punto de vista para defenderlo. O sea, la p\u00e9rdida de crecimiento como individuo y como organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una buena estrategia comunicativa, seg\u00fan mi evaluaci\u00f3n, tiene que ver con la pr\u00e1ctica de evitar ataques reputacionales, agresividad mutua y el intento de destruir argumentos en una guerra. Pasa, mucho m\u00e1s, por la profundidad de conocimiento de los diferentes argumentos y, por lo tanto, tambi\u00e9n del di\u00e1logo. Veo ah\u00ed una construcci\u00f3n sensata y respetuosa del conocimiento y el buen uso de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una buena estrategia comunicativa, tiene que ver con la pr\u00e1ctica de evitar ataques reputacionales, agresividad mutua y el intento de destruir argumentos en una guerra.<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":61170,"comment_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"xtt-pa-format":[5185],"xtt-pa-classification":[],"xtt-pa-editorias":[3394],"xtt-pa-departamentos":[],"xtt-pa-projetos":[],"xtt-pa-regiao":[],"xtt-pa-sedes":[],"xtt-pa-owner":[],"class_list":["post-61120","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","xtt-pa-format-columna","xtt-pa-editorias-comunicacion"],"acf":false,"terms":{"editorial":"Comunicaci\u00f3n","format":"Columna"},"featured_media_url":{"full":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121449\/reputacaodigital.jpg","medium":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121449\/reputacaodigital-768x512.jpg","small":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121449\/reputacaodigital-140x90.jpg","pa-block-preview":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121449\/reputacaodigital-140x90.jpg","pa-block-render":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2020\/02\/21121449\/reputacaodigital-290x220.jpg"}}