{"id":48895,"date":"2018-01-17T14:27:09","date_gmt":"2018-01-17T17:27:09","modified":"2021-11-15T19:47:21","modified_gmt":"2021-11-15T22:47:21","slug":"uso-correcto-los-diferentes-medios-iii-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/pedro.torres\/uso-correcto-los-diferentes-medios-iii-2\/","title":{"rendered":"El uso correcto de los diferentes medios (y III)"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_48896\" style=\"width: 1434px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-48896\" class=\"wp-image-48896 size-full\" src=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253.jpg\" alt=\"\" width=\"1424\" height=\"950\" srcset=\"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253.jpg 1424w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-768x512.jpg 768w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-150x100.jpg 150w, https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-730x487.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 1424px) 100vw, 1424px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-48896\" class=\"wp-caption-text\">Foto: shutterstock<\/p><\/div>\n<p>En los art\u00edculos precedentes, hemos visto que las comunicaciones est\u00e1n evolucionando constantemente. Las comunicaciones como las hemos concebido no han cambiado demasiado, sin embargo, s\u00ed hemos a\u00f1adido nuevas herramientas que necesitan consideraci\u00f3n. Tendremos que trabajar con algunos colegas quienes no est\u00e1n muy acostumbrados a comunicar de forma adecuada, pero, a pesar de ello, necesitamos mantener ciertos h\u00e1bitos y estrategias cl\u00e1sicas de comunicaci\u00f3n ligadas a un website al mismo tiempo que necesitamos incluir las nuevas herramientas disponibles.<\/p>\n<p><strong>Lea tambi\u00e9n:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/noticias.adventistas.org\/es\/columna\/pedro-torres\/transformar-los-eventos-iglesia-local-noticias-i-i\/\">C\u00f3mo transformar los eventos de iglesia local en noticias (II)<\/a><\/p>\n<p>Ahora no podemos concebir las comunicaciones sin incluir los medios sociales como una herramienta integrada. Pero podemos utilizar incorrectamente o incluso abusar de diferentes redes sociales publicando demasiado contenido a la vez, en el momento equivocado, e incluso el contenido inadecuado para esa red. Todo ello afectar\u00e1 la reputaci\u00f3n de nuestra instituci\u00f3n y la p\u00e9rdida de seguidores y de audiencia.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos art\u00edculos hemos hablado de:<\/p>\n<ul>\n<li>La evoluci\u00f3n de las comunicaciones.<\/li>\n<li>Comunicaciones no disruptiuvas.<\/li>\n<li>Comunicaciones transmedia.<\/li>\n<li>Comunicaciones disruptivas (y a veces invasivas).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hoy vamos a hablar de:<\/p>\n<ul>\n<li>Comunicaciones temporales.<\/li>\n<li>Distribuci\u00f3n de contenido espec\u00edfico.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00a0Comunicaciones temporales<\/h2>\n<p>M\u00e1s y m\u00e1s, las comunicaciones tienen fecha de caducidad. Cuando seguimos cualquier cuenta de una gran empresa o grupo, como la BBC, CNN, FOX o similares, lo que publican queda obsoleto en minutos por la publicaci\u00f3n de alguna otra empresa o agencia. Intentan mezclar sabiamente contenido est\u00e1ndar con noticias de \u00faltima hora. Quiz\u00e1 esto parezca algo exagerado, puesto que nosotros no somos ninguna agencia de noticias est\u00e1ndar, pero puede ser de utilidad como ejemplo. Ya he hablado en el art\u00edculo anterior sobre ello, pero la programaci\u00f3n en el tiempo es realmente muy importante.<\/p>\n<p>Las noticias en los medios de comunicaci\u00f3n quedan obsoletas de un d\u00eda para otro. As\u00ed que, \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00edamos, por ejemplo, promover una actividad con m\u00e1s de una semana de adelanto en algunos medios sociales? S\u00ed, eso depender\u00e1 de la naturaleza de la actividad, no es lo mismo un taller que una actividad regular comparada con un viaje a ultramar. Pero evitando entrar en la casu\u00edstica, publicar con una semana de adelanto en las redes sociales alguna actividad de nuestra iglesia es suficiente para las actividades regulares. Postear algo demasiado pronto solo ser\u00e1 olvidado. Algunas personas confunden publicar en un website con publicar en las redes sociales.<\/p>\n<p>Con una red apropiada de p\u00e1ginas web, teniendo cada departamento su propia p\u00e1gina web o portal, (preferiblemente un subdominio de una p\u00e1gina principal de una instituci\u00f3n), cada departamento ser\u00e1 capaz de publicar su calendario y actividades con suficiente antelaci\u00f3n en su portal web, pero no puede detenerse ah\u00ed. Algunos recordatorios deber\u00edan programarse estrat\u00e9gicamente en medios sociales a medida que se aproxima la fecha.<\/p>\n<p>Un consejo, nunca use las horas en punto para publicar en redes. Suelo recibir una oleada de notificaciones a las 9:00 am, 12:00 pm y 17:00 pm en mi smartphone. Sigo muchas cuentas para mantener las relaciones p\u00fablicas digitales (dando \u201cme gusta\u201d y a veces compartiendo o comentando en nombre de la Asociaci\u00f3n). Cuando se trata de mi gesti\u00f3n personal, prefiero usar horarios espec\u00edficos como 8:05 am o 9:05 am, o 17:30 pm. \u00bfPor qu\u00e9? Porque al hacer esto, mis <em>posts<\/em> estar\u00e1n por encima de aquellos que han sido publicados en una hora en punto, quedando en la parte m\u00e1s alta del flujo de notificaciones de las redes. Si es el caso de la tarde, probablemente ser\u00e1 mejor publicar un poco antes de tiempo, como las 7:50 pm. Las personas dejar\u00e1n sus tel\u00e9fonos para ver televisi\u00f3n o el noticiero, mientras esperan que lleguen las 8:00 pm sentados en el sof\u00e1, estar\u00e1n con un ojo en la pantalla del smartphone mientras se termina la publicidad que precede el programa televisivo antes de la hora en punto. Pero esto puede variar entre un pa\u00eds y otro.<\/p>\n<p>En resumen, los medios sociales no funcionan como una p\u00e1gina web regular ni como una campa\u00f1a de e-mail marketing. Necesitamos ser sabios y combinar el contenido web con algunas publicaciones extra usando, por ejemplo, Hootsuite o Buffer, para reforzar la publicaci\u00f3n de algunas im\u00e1genes y enlaces que atraigan tr\u00e1fico hacia nuestro sitio web.<\/p>\n<h2>La distribuci\u00f3n de contenido espec\u00edfico<\/h2>\n<p>Otro gran error es usar err\u00f3neamente la opci\u00f3n de etiquetado. Con cierta frecuencia me encuentro etiquetado en unas cuantas publicaciones en diferentes redes sociales, a veces incluso por parte de personas que no conozco absolutamente de nada. Creyendo que eso atraer\u00e1 mi atenci\u00f3n, a veces lo \u00fanico que consigue es molestar, ya que los \u201cme gusta\u201d irrumpen el flujo de notificaciones en mi terminal.<\/p>\n<p>Aquellos que comparten directamente las publicaciones en mensajes directos se equivocan, especialmente si no han solicitado autorizaci\u00f3n para hacerlo. Uso las listas de difusi\u00f3n en Whatsapp para mi proyecto \u201cMinutinas\u201d (@minutinas en Instagram) pero solo lo hago como \u201cun favor\u201d a un peque\u00f1o grupo de personas, unas 30 nada m\u00e1s. No quiero ser invasivo porque eso forma parte de nuestra reputaci\u00f3n y marca.<\/p>\n<p>A veces, en mis cuentas personales, recibo mensajes privados que no he solicitado ni autorizado, pidiendo que comparta ciertos contenidos. Me siento contento y agradecido de ser considerado un \u201cinfluencer\u201d, pero tengo mi propio trabajo que hacer y nada de tiempo para mensajes no deseados.<\/p>\n<p>Al punto. Compartir a trav\u00e9s de grupos o mensajes directos (DMs) y etiquetado de personas no funciona (a menos que se nos solicite o nos autoricen a hacerlo). Al actuar as\u00ed, solo captamos la atenci\u00f3n de aquellos que son etiquetados. En Facebook podemos alcanzar a los amigos de aquellos que hemos etiquetado, pero no funciona en Twitter de la misma manera (y muchos lo hacen tambi\u00e9n en este medio). Tampoco funciona en Instagram, a menos que realmente sea un fisg\u00f3n o cotilla y entre en la pesta\u00f1a de \u201cfotos etiquetadas\u201d de ciertos perfiles.<\/p>\n<p>Con esta actitud, solo nos hablamos a nosotros mismos, a personas que ya conocemos. S\u00f3lo nos centramos en alcanzar a aquellos que ya est\u00e1n alcanzados, las audiencias internas. Perdemos uno de los principales, si no principal, objetivos de nuestra existencia: alcanzar a los inalcanzados.<\/p>\n<p>Necesitamos enriquecer el uso de los hashtags en nuestras publicaciones. Incluso en Facebook. Muchos de nosotros ya lo hacemos en Instagram, buscando los \u201cMe gusta\u201d. Me reconozco en el mal uso o uso excesivo de hashtags en mis cuentas de Instagram, un uso bastante decente en Twitter y, con frecuencia, ning\u00fan uso en Facebook. Pero, puesto que hablamos de mis cuentas privadas, no hay nada de qu\u00e9 quejarse.<\/p>\n<p>No obstante, he estado probando la inclusi\u00f3n de hashtags en los t\u00edtulos de algunos art\u00edculos de mi blog, en sus t\u00edtulos que son el contenido de las publicaciones de los medios sociales. Entonces encontraremos esos hashtags en las publicaciones compartidas autom\u00e1ticamente (Zappier, Hootsuite, Buffer, etc. Toman el texto del t\u00edtulo incluidos los hashtags). Se convierten en hashtags en plenas funciones.<\/p>\n<p>Necesitamos intentar a\u00f1adir algunos hashtags relacionados con el contenido de nuestra publicaci\u00f3n o actividad. Intenten buscar los hashtags para a\u00f1adirlos. \u00bfC\u00f3mo escogerlos? Juegue un poco con su aplicaci\u00f3n. Intente publicar algo y a\u00f1ada un hashtag. En Instagram, por ejemplo, aparecer\u00e1n cu\u00e1ntas publicaciones usan ese mismo hashtag. Algunos tienen incluso cientos de millones de publicaciones (prueben con #photooftheday por ejemplo) otros tendr\u00e1n varios millones, otros cientos de miles. No use un hashtag que ha sido usado s\u00f3lo 6 veces\u2026 Estoy muy seguro que los no-adventistas, que est\u00e1n interesados en ese tema concreto ser\u00e1n alcanzados por nosotros a trav\u00e9s de las redes sociales, y quiz\u00e1s, alguien llegue a participar f\u00edsicamente en nuestra actividad o encuentro.<\/p>\n<p>Otro truco es usar, en los art\u00edculos publicados en la web, im\u00e1genes completas con posters y pases de diapositivas, pero, como dije antes, aquellos grandes posters llenos de texto no son el contenido adecuado para diferentes medios sociales. As\u00ed que, en la medida de lo posible, es preferible crear una versi\u00f3n para las \u201credes sociales\u201d de esa imagen, m\u00e1s visual, con menos texto, y usarla como \u201cimagen principal\u201d (o miniatura o \u201cweb caption\u201d) para la web. Una vez que usted visite la web, esa imagen quiz\u00e1 no sea la m\u00e1s grande, la que m\u00e1s llame la atenci\u00f3n o ni siquiera se muestre. Pero lo que se quiere lograr con ello es que esa imagen sea la que se comparta en las redes sociales cuando el art\u00edculo o enlace sea compartido. Repito, no por la talla o tama\u00f1o, sino por su conveniencia visual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El equilibrio en el departamento de Comunicaci\u00f3n es importante y decisivo. Lea este art\u00edculo. <\/p>\n","protected":false},"author":108,"featured_media":48896,"comment_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"xtt-pa-format":[5185],"xtt-pa-classification":[],"xtt-pa-editorias":[3394],"xtt-pa-departamentos":[],"xtt-pa-projetos":[],"xtt-pa-regiao":[],"xtt-pa-sedes":[],"xtt-pa-owner":[],"class_list":["post-48895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","xtt-pa-format-columna","xtt-pa-editorias-comunicacion"],"acf":false,"terms":{"editorial":"Comunicaci\u00f3n","format":"Columna"},"featured_media_url":{"full":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253.jpg","medium":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-768x512.jpg","small":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-140x90.jpg","pa-block-preview":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-140x90.jpg","pa-block-render":"https:\/\/files.adventistas.org\/noticias\/es\/2018\/01\/17141636\/shutterstock_594829253-290x220.jpg"}}